Términos del Servicio

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el acceso, contratación y uso de los servicios digitales prestados por Nexo Technology, marca y unidad de servicios operada por Grupo L y M SpA (R.U.T. 78.483.706-8, en adelante "la Empresa"), a través del sitio web nexotechnology.cl.

1. Identificación y Canales de Contacto

2. Alcance de los Servicios

Nexo Technology provee soluciones tecnológicas especializadas para profesionales y empresas, divididas principalmente en tres áreas:

• Diseño y Desarrollo Web: Creación de landing pages y sitios corporativos programados a medida, sin mensualidades ni dependencias obligatorias.
• Correos Corporativos: Configuración e implementación de cuentas de correo con dominio propio empresarial.
• Hosting NVMe SSD: Alojamiento web de alto rendimiento optimizado en infraestructura de estado sólido.

3. Cotizaciones, Pagos y Facturación

La contratación de cualquier servicio se regirá bajo las siguientes condiciones financieras:

• Forma de Pago: Para el inicio de proyectos de desarrollo web o contratación de hosting, se requiere el pago acordado en la cotización formal o la confirmación mediante transferencia/medio de pago habilitado.
• Titularidad de Pagos: Todos los pagos, transferencias y documentos tributarios (boletas o facturas) son emitidos exclusivamente a nombre de Grupo L y M SpA.
• Impuestos: Los precios indicados en las cotizaciones o sitio web detallan explícitamente si incluyen IVA u otros tributos aplicables bajo la legislación chilena.

4. Propiedad Intelectual y Entrega de Proyectos

Respecto a la propiedad del material desarrollado:

• Cálculo de Entrega: Los plazos de ejecución comienzan a correr una vez que el cliente entrega la totalidad de la información y contenidos requeridos para el proyecto.
• Derechos sobre el Código: Finalizado el pago del proyecto, el cliente adquiere la propiedad intelectual total sobre el diseño final y el código fuente personalizado desarrollado para su sitio web.
• Material Proporcionado: El cliente declara poseer los derechos de uso sobre las marcas, logotipos, textos e imágenes proporcionados para la creación del sitio web.

5. Servicios de Alojamiento (Hosting) y Correos

Para los clientes que opten por nuestros servicios de infraestructura:

• Disponibilidad: Se garantiza un monitoreo continuo de servidores para asegurar máxima disponibilidad operativa del servicio.
• Uso Aceptable: Queda estrictamente prohibido el uso del servicio de hosting o correos corporativos para el envío de correo masivo no solicitado (spam), alojamiento de contenido ilícito o actividades de phishing/fraude. La violación de esta norma facultará la suspensión inmediata del servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

Nexo Technology no se hace responsable por interrupciones de servicio derivadas de causas de fuerza mayor, fallas masivas en proveedores de telecomunicaciones ajenos, o por modificaciones no autorizadas realizadas por el cliente o terceros sobre el código entregado.

7. Modificaciones y Ley Aplicable

Nos reservamos el derecho de actualizar los presentes Términos del Servicio para adecuarlos a mejoras operativas o cambios legislativos. Estos términos se rigen e interpretan bajo las leyes de la República de Chile, sometiéndose a la jurisdicción de sus tribunales ordinarios de justicia.